
10元下单防水补漏维修,结账时竟收取7300元;电线元上门开锁,最终花费近千元……一段时间以来,“天价维修”现象频频出现。原以为寻常的修修补补,为何价格高到离谱?消费者如何才能避免“踩坑”?
今年年初,武汉的袁先生家里卫生间轻微漏水,他随即通过某电商平台联系了一家维修店铺。商家称能采用注胶方式快速维修,袁先生便按照商家店铺页面10元的标价下了单。 当天下午4点左右,两名维修人员来到袁先生家中,简单检查一番后,便开始打孔注胶。让袁先生意外的是,本以为只是简单的修补,花不了多少钱,结账时对方竟要价7300元。 “维修人员没有告知用的什么胶,用了多少,只说是200多元一斤。”由于不了解具体行情,袁先生只得照价付了款。不过,漏水问题并未解决,随后袁先生又请来专业防水补漏公司进行维修,花费2000多元。 近期,郑州的黄先生也遇到了“天价维修”的情况。1月23日晚,黄先生通过某生活服务平台联系了一位上门开锁的师傅。“对方在电线元左右,上门后却说防盗锁没办法开,需要暴力拆锁,具体价格也一直不肯明说,最后一套服务下来要价960元。”黄先生说。 生活中“维修刺客”现象频频出现,不少消费者反映自己也有类似的遭遇:网上下单更换灯具,页面显示只需30元,最终却收费370元;预约电工上门维修,被“忽悠”更换电线元……
记者在黑猫投诉平台上看到,“家庭维修”相关投诉达3000多条,大多与收费不合理有关。 广州国鼎律师事务所律师廖建勋告诉记者,“天价维修”一般有两种情况:一种是维修工艺较为复杂、费用也较高,例如防水防漏,一些商家为了招揽业务,故意在平台上低价揽客,维修时再收取高价维修费用;另一种是维修服务费本身不高,商家夸大维修难度,收取高昂费用。 “消费者不具备专业判断能力,维修人员不提前告知具体费用,价格不透明,这不仅侵犯了消费者的知情权,还涉嫌欺诈。”廖建勋说。 廖建勋认为,解决“天价维修”问题,一方面需要平台负起责任,在价格方面做到公开透明,尊重消费知情权。另一方面,管理部门要加大查处力度,切实维护消费者的合法权益。 对于消费者,廖建勋建议,维修前可以多方了解、比较,尽量在维修前谈妥价格,并对过程进行文字、语音或图片证据留存。如果遇到上当受骗的情况,消费者可以及时与商家、平台进行协商沟通,也可以向市场监督管理部门、消费者保权益保护单位等提起投诉。(工人日报)
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12月4日,正在巴拉圭亚松森召开的联合国教科文组织保护非物质文化遗产政府间委员会第19届常会通过评审,决定将“春节——中国人庆祝传统新年的社会实践”列入人类非物质文化遗产代表作名录。
12月4日,在山东港口日照港大宗干散货智慧绿色示范作业区,堆取料机在翻堆煤炭(无人机照片)。
入冬以来,大批候鸟抵达龙感湖区域。位于湖北省黄冈市黄梅县的龙感湖国家级自然保护区,是候鸟重要的中转地和栖息地。位于湖北省黄冈市黄梅县的龙感湖国家级自然保护区,是候鸟重要的中转地和栖息地。
12月3日,天津市人民检察院第一分院检察干警向天津市南开区崇化中学学生普及宪法知识。今年12月4日是第十一个国家宪法日,各地开展形式多样的活动普及宪法知识,宣传法治观念。
初冬时节,安徽省宣城市宁国市方塘乡的2000余亩红杉林层林尽染,进入一年中最美的时节,游客泛舟水上,宛若在画中游览。
从上站至今,中国第40次南极考察中山站的越冬队员已经在地球最南端坚守了一年。从上站至今,中国第40次南极考察中山站的越冬队员已经在地球最南端坚守了一年。从上站至今,中国第40次南极考察中山站的越冬队员已经在地球最南端坚守了一年。
这是广西南宁市邕江上游二期引水和应急引水工程项目建设现场(无人机照片,12月2日摄)。当日,广西南宁市邕江上游二期引水和应急引水工程隧洞工程盾构机顺利始发。当日,广西南宁市邕江上游二期引水和应急引水工程隧洞工程盾构机顺利始发。
12月1日,工作人员在通海县杨广智慧农业小镇一家企业内将蔬菜码放在中铁特货冷链集装箱内。近年来,中老铁路国际冷链运输逐渐常态化,通海蔬菜通过这条铁路,经老挝万象转运,销售至泰国、马来西亚等国家。
当日,南京大屠杀死难者家庭祭告活动在侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆举行。当日,南京大屠杀死难者家庭祭告活动在侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆举行。当日,南京大屠杀死难者家庭祭告活动在侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆举行。